您好,酒店本身就负有对居住在其酒店内客户或其他人员安全义务,因此,如果发生上述情况,酒店本身就是要承担责任的。
您好,酒店本身对于入住的客户负有安全保障及提醒的义务,建议您跟酒店协商相关问题,如果协商不成的可以走法律程序。
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