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你好,我在10月12号,经朋友推荐在微信上办了减肥卡,一共3680,后来有矛盾了(原因是我朋友在她那办了一张体验卡,最后没有转卡,她就迁怒与我,不好好服务我,也不指导我,)现在我想把这卡退了,也不给退,我办的是张季卡,她只给我寄了一个月的药。后来有矛盾我说要退卡了,不做了,她不想退把剩余的药发给我,我拒绝收了,后来没有办法打电话12315投诉,工商所投诉,工商所给的答案是,他们只负责调解,双方不同意了让我法院起诉,现在想咨询一下我该咋办?
ask******    陕西西安2020-11-29
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